Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг в сфере физической культуры

Индивидуальный предприниматель Стогул Анастасия Григорьевна
ОГРНИП 321774600791662, ИНН 502504764820
Телефон: +7 977 838-69-00
E-mail: hello@stogul.ru
Сайт: https://stogul.ru
Дата публикации: 12 августа 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Стогул Анастасии Григорьевны (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — Заказчик).
1.2. Оферта является публичной в силу ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта (раздел 4), заключается в форме, приравненной к простой письменной, и не требует подписания на бумажном носителе (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.4. Неотъемлемыми частями Оферты являются:

• Политика в отношении обработки персональных данных — https://stogul.ru/politica
• Согласие на обработку персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья
• описание состава, продолжительности и стоимости услуг, размещённое на сайте Исполнителя.

1.5. Исполнитель вправе изменить условия Оферты либо отозвать её. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.
2. Термины
2.1. Услуги — информационно-консультационные услуги в сфере физической культуры, оказываемые дистанционно.
2.2. Программа — комплекс тренировочных и (или) связанных с питанием рекомендаций, подготовленный Исполнителем.
2.3. Курс — обучающий информационный продукт, состоящий из видеоматериалов, текстовых и иных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику.
2.4. Личное сопровождение — формат оказания услуг, предполагающий индивидуальное взаимодействие Исполнителя и Заказчика в течение согласованного периода.
2.5. Анкета — опросный лист, заполняемый Заказчиком до начала оказания услуг, содержащий сведения, необходимые для подбора безопасной нагрузки.
2.6. Личный кабинет / канал доступа — сервис, мессенджер или иной ресурс, посредством которого Заказчику предоставляются материалы.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику одну или несколько из следующих услуг, а Заказчик — оплатить их:
3.1.1. Предоставление доступа к Курсу — информационному продукту в записи.
3.1.2. Разработка индивидуальной Программы тренировок и (или) рекомендаций по режиму питания с учётом сведений, сообщённых Заказчиком в Анкете.
3.1.3. Личное сопровождение: корректировка Программы, разбор техники выполнения упражнений по присланным Заказчиком видеозаписям, ответы на вопросы в согласованном режиме.
3.1.4. Проведение онлайн-тренировок в согласованные дату и время.
3.2. Конкретный состав услуг, срок оказания, формат взаимодействия и стоимость определяются выбранным Заказчиком тарифом, описание которого размещено на сайте Исполнителя.
3.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и мессенджеров.
4. Важные условия, которые Заказчик подтверждает
4.1. Исполнитель не оказывает медицинских услуг. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не проводит диагностику, не устанавливает диагнозы, не назначает лечение, не даёт рекомендаций по приёму лекарственных препаратов и биологически активных добавок и не оказывает услуг диетолога в значении, придаваемом законодательством о здравоохранении.
4.2. Рекомендации Исполнителя носят информационно-консультационный характер и не заменяют консультацию врача. Заказчику рекомендуется пройти медицинское обследование до начала занятий.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью;
• он самостоятельно оценил состояние своего здоровья и не имеет противопоказаний к физическим нагрузкам и изменению режима питания;
• он сообщил Исполнителю в Анкете достоверные и полные сведения о состоянии своего здоровья, включая заболевания, травмы, беременность, приём лекарственных препаратов и наличие расстройств пищевого поведения;
• он понимает, что физические нагрузки связаны с риском травм, и обязуется выполнять упражнения с соблюдением техники, в комфортном темпе, прекращая их при возникновении боли или ухудшении самочувствия;
• он ознакомился с Политикой обработки персональных данных и принимает её.

4.4. Заказчик обязуется незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении состояния здоровья, возникновении болевых ощущений, травм, а также о наступлении беременности.
4.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг либо приостановить их, если получит сведения о наличии у Заказчика противопоказаний, при которых оказание услуг может причинить вред здоровью, в том числе о наличии расстройства пищевого поведения. В этом случае уплаченная сумма возвращается Заказчику за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
4.6. Сообщение Заказчиком недостоверных или неполных сведений о состоянии здоровья освобождает Исполнителя от ответственности за последствия, наступившие вследствие такого сообщения.
5. Порядок заключения договора (акцепт)
5.1. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата услуг полностью или частично;
• проставление отметки о согласии с условиями Оферты при оформлении заказа;
• получение доступа к материалам Курса или Программе.

5.2. С момента акцепта договор считается заключённым. Подписание отдельного документа на бумажном носителе не требуется.
5.3. Заказчик заполняет Анкету до начала оказания услуг. До получения заполненной Анкеты Исполнитель вправе не приступать к разработке индивидуальной Программы; срок оказания услуг в этом случае сдвигается соразмерно.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость услуг определяется тарифами, размещёнными на сайте Исполнителя на момент оформления заказа. Тарифы на сайте имеют приоритет над сведениями из любых иных источников, включая социальные сети и мессенджеры.
6.2. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Исполнитель не является плательщиком НДС.
6.3. Оплата производится онлайн на сайте Исполнителя либо иным согласованным способом. Заказчику направляется кассовый чек на указанный им адрес электронной почты или номер телефона.
6.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
6.5. Доступ к материалам предоставляется в срок, указанный в описании тарифа, но не позднее 3 рабочих дней с момента поступления оплаты и получения заполненной Анкеты, если она требуется для выбранного формата.
7. Порядок оказания услуг и приёмка
7.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком:
7.1.1. для Курса — с момента предоставления доступа к материалам;
7.1.2. для индивидуальной Программы — с момента направления Программы Заказчику;
7.1.3. для Личного сопровождения — по истечении оплаченного периода;
7.1.4. для онлайн-тренировки — по факту её проведения.
7.2. Если в течение 5 календарных дней с указанного момента Заказчик не направил мотивированных возражений, услуги считаются принятыми без замечаний.
7.3. Заказчик обязуется соблюдать согласованный режим взаимодействия. Исполнитель отвечает на обращения Заказчика в рабочее время, в срок, установленный описанием тарифа.
7.4. Пропуск Заказчиком онлайн-тренировки либо неиспользование им периода Личного сопровождения по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для продления срока оказания услуг или перерасчёта стоимости, за исключением случаев, согласованных сторонами.
7.5. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретного результата (снижения веса, изменения параметров фигуры, спортивных показателей), поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей организма, добросовестности выполнения рекомендаций и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов и стоимости фактически оказанных услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
8.2. Отказ до предоставления доступа. Если Заказчик заявил об отказе до момента предоставления ему доступа к материалам Курса либо до направления индивидуальной Программы, уплаченная сумма возвращается в полном объёме.
8.3. Отказ после предоставления доступа к Курсу. Поскольку материалы Курса предоставляются единовременно и в полном объёме, после получения доступа стоимость возврату не подлежит, за исключением случаев ненадлежащего качества услуг (раздел 9). Если доступ предоставляется поэтапно, возврату подлежит стоимость непредоставленной части, рассчитанная пропорционально.
8.4. Отказ в период Личного сопровождения. Возврату подлежит стоимость неиспользованного периода, рассчитанная пропорционально количеству дней, оставшихся до окончания оплаченного срока, за вычетом стоимости уже разработанной и переданной Программы.
8.5. Требование о возврате направляется на адрес hello@stogul.ru с указанием даты оплаты, суммы, выбранного тарифа и реквизитов для перечисления средств.
8.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты получения требования.
8.7. При расторжении договора по инициативе Исполнителя в случае, предусмотренном п. 4.5 или п. 10.4, применяются правила п. 8.4.
9. Качество услуг и претензии
9.1. При обнаружении недостатков оказанных услуг Заказчик вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения стоимости либо возмещения понесённых расходов в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес hello@stogul.ru и рассматривается в срок, не превышающий 10 календарных дней.
9.3. Недостижение Заказчиком ожидаемого результата само по себе не является недостатком услуги (п. 7.5).
9.4. Технические неполадки на стороне Заказчика (отсутствие доступа в Интернет, неисправность устройства) не являются недостатком услуги.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все материалы, передаваемые Заказчику, — видеозаписи, тексты, программы тренировок, рекомендации по питанию, методические материалы — являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы исключительно в личных некоммерческих целях, для самостоятельных занятий.
10.3. Запрещается копирование, публикация, воспроизведение, распространение, передача третьим лицам, предоставление доступа к материалам иным лицам, а также использование материалов в коммерческих целях, в том числе для оказания собственных услуг.
10.4. При выявлении нарушения п. 10.3 Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Заказчика к материалам и расторгнуть договор. Уплаченная сумма в этом случае возвращается в порядке п. 8.4 за вычетом документально подтверждённых убытков Исполнителя.
10.5. Передача Заказчику материалов не влечёт перехода к нему исключительных прав на них.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за вред, причинённый здоровью Заказчика вследствие:

• сообщения Заказчиком недостоверных или неполных сведений о состоянии здоровья;
• нарушения Заказчиком техники выполнения упражнений либо рекомендаций Исполнителя;
• самостоятельного увеличения Заказчиком нагрузки или изменения Программы;
• продолжения занятий при возникновении боли, недомогания или иных тревожных симптомов;
• несоблюдения рекомендации о предварительной консультации с врачом.

11.3. Ответственность Исполнителя за вред, причинённый жизни и здоровью Заказчика вследствие недостатков оказанной услуги, определяется законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой не ограничивается и не исключается.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
12. Персональные данные
12.1. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
12.2. Обработка сведений о состоянии здоровья осуществляется исключительно на основании отдельного согласия Заказчика, оформленного в письменной форме.
12.3. Публикация фотографий, видеозаписей и отзывов с изображением Заказчика осуществляется исключительно на основании отдельного согласия на распространение персональных данных. Отсутствие такого согласия не влияет на возможность получения услуг и их стоимость.
12.4. Направление рекламных и информационных сообщений осуществляется при наличии отдельного согласия Заказчика.
13. Разрешение споров и заключительные положения
13.1. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
13.2. Оферта вступает в силу с момента публикации и действует до её отзыва.
13.3. Признание отдельных положений Оферты недействительными не влечёт недействительности остальных её положений.
14. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Стогул Анастасия Григорьевна